FAQ

구분
제목
  • 환불문의
    [CPE 지도자과정] 환불규정
    CPE협회 지도자과정 환불 규정

     

    • [정부에서 정한 법률]에 따라 아래와 같은 경우에 환불을 해 드리고 있습니다.
    (「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」 제18조제1항 및
    「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령」 제18조제2항)
    • 학습자가 본인의 의사로 수강 또는 학습장소 사용을 포기한 경우
    • 학원의 등록말소, 교습소 폐지 또는 정지명령을 받은 경우
    • 학원의 설립·운영자가 교습을 할 수 없거나 교습장소를 제공할 수 없게 된 경우
    • 수강료 반환원인 및 기준을 세분화하면 다음과 같습니다.
    [「소비자분쟁해결기준」(공정거래위원회 고시 제2014-4호, 2014. 3. 21. 발령·시행) 별표 2 제61호]
    • 교습개시 전 수강자의 귀책사유로 계약을 해제하는 경우 : 기 납부한 수강료 전액 환불
       - 총 교습시간의 1/3 경과 전 : 수강료의 2/3 해당액 환급
       - 총 교습시간의 ½ 경과 전 : 수강료의 ½ 해당액 환급
    • 수강료 반환 의사를 표시하지 아니하고 무단결석 시 이는 교습시간으로 인지하며, 환불 요구한 시점을 기준으로 반환 적용 됩니다
    • 구매 후 7일 이내에 환불 의사를 밝히신 경우 전액 환불 됩니다.
    • 구매 후 7일이 경과한 후 환불 의사를 밝히신 경우 내부 규정에 따라 환불이 진행 됩니다.
    • 환불 시 혜택으로 제공되는 온라인 강의를 수강하였을 경우 환불 내역에 포함되어 차감됩니다.
    • 과정 시작 7일전부터 과정 시작 전까지 환불의사를 밝히실 경우 환불 금액에서 차감이 있을 수 있습니다.

     

     

    [지도자과정 환불금액 산정 방법]
    결제금액 – {(온라인 강의 차감 금액)+(오프라인 강의 차감 금액)} = 환불금액
    [온라인 강의 차감 금액 산정 방법]
    (결제금액 / 3) – {(결제금액 / 3)/180*(수강한 기간)} = 온라인 강의 차감 금액
    [오프라인 강의 차감 금액 산정 방법]
    (결제금액 / 3*2) – {(결제금액 / 3*2)/19*(수강 횟수)} = 오프라인 강의 차감금액
    *전체 금액 산정 후 1원단위는 버림
    *온라인강의 수강 기간은 기본 부여 수강일을 기준으로 합니다.(지도자과정의 경우 180일)
    *온라인 강의를 수강한 기간은 구매한 일자를 기준으로 합니다.
    *오프라인 수업 수강 횟수는 협회대표강사특강이 포함된 19회가 기준이 됩니다.
    *구매 후 7일이 되지 않았어도 오프라인 강의 수강 이력이 있다면 온/오프라인 수강 기간, 횟수 차감 후 환불이 진행 됩니다.

     

  • 환불문의
    [IIPA 지도자과정] 환불 규정
    IIPA협회 지도자과정 환불 규정
    • [정부에서 정한 법률]에 따라 아래와 같은 경우에 환불을 해 드리고 있습니다.
    (「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」 제18조제1항 및
    「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령」 제18조제2항)
    • 학습자가 본인의 의사로 수강 또는 학습장소 사용을 포기한 경우
    • 학원의 등록말소, 교습소 폐지 또는 정지명령을 받은 경우
    • 학원의 설립·운영자가 교습을 할 수 없거나 교습장소를 제공할 수 없게 된 경우
    • 수강료 반환원인 및 기준을 세분화하면 다음과 같습니다.
    [「소비자분쟁해결기준」(공정거래위원회 고시 제2014-4호, 2014. 3. 21. 발령·시행) 별표 2 제61호]
    • 교습개시 전 수강자의 귀책사유로 계약을 해제하는 경우 : 기 납부한 수강료 전액 환불
       - 총 교습시간의 1/3 경과 전 : 수강료의 2/3 해당액 환급
       - 총 교습시간의 ½ 경과 전 : 수강료의 ½ 해당액 환급
    • 수강료 반환 의사를 표시하지 아니하고 무단결석 시 이는 교습시간으로 인지하며, 환불 요구한 시점을 기준으로 반환 적용 됩니다
    • 구매 후 7일 이내에 환불 의사를 밝히신 경우 전액 환불 됩니다.
    • 구매 후 7일이 경과한 후 환불 의사를 밝히신 경우 내부 규정에 따라 환불이 진행 됩니다.
    • 환불 시 혜택으로 제공되는 온라인 강의를 수강하였을 경우 환불 내역에 포함되어 차감됩니다.
    • 과정 시작 7일전부터 과정 시작 전까지 환불의사를 밝히실 경우 환불 금액에서 차감이 있을 수 있습니다.

    [지도자과정 환불금액 산정 방법]
    결제금액 – {(온라인 강의 차감 금액)+(오프라인 강의 차감 금액)} = 환불금액
    [온라인 강의 차감 금액 산정 방법]
    (결제금액 / 3) – {(결제금액 / 3)/180*(수강한 기간)} = 온라인 강의 차감 금액
    [오프라인 강의 차감 금액 산정 방법]
    (결제금액 / 3*2) – {(결제금액 / 3*2)/19*(수강 횟수)} = 오프라인 강의 차감금액
    *전체 금액 산정 후 1원단위는 버림
    *온라인강의 수강 기간은 기본 부여 수강일을 기준으로 합니다.(지도자과정의 경우 180일)
    *온라인 강의를 수강한 기간은 구매한 일자를 기준으로 합니다.
    *오프라인 수업 수강 횟수는 협회대표강사특강이 포함된 19회가 기준이 됩니다.
    *구매 후 7일이 되지 않았어도 오프라인 강의 수강 이력이 있다면 온/오프라인 수강 기간, 횟수 차감 후 환불이 진행 됩니다.
  • 환불문의
    환불 규정

    안녕하세요 이파마스터입니다:)

     

    이파마스터에서 진행되는 프로모션 상품 환불은 아래와 같이 진행됩니다. 

     

    01. 고객센터 1:1문의하기

    02. 질문유형 결제/환불 선택

    03. 자세한 환불 사유와 환불요청할 강좌 명과 함께 환불신청 게시글 작성

    04. 환불처리 담당 부서 이관 

    05. 담당 부서 답변 등록 

    06. 환불 완료 

     

    [환불금액 산정 방법]

     

    *구매 후 7일 초과 시 결제금액에서 일할 차감금액 차감 방식으로 환불금액이 산정됩니다. 

    *수강기간은 기본 부여 수강일을 기준으로 합니다. 

    *구매 후 7일이 되지 않은 고객은 전액 환불 됩니다.

     


     

    *1일 수강료에서 1원단위는 버림

     

    [유의사항]

    * 시퀀스 단강좌 완강 시 환불이 어렵습니다.

    * 강좌 수강 여부의 기준은 플레이 시간이 아닌 강의 플레이 여부로 실제 강좌 수강이 없었더라도 

    강좌를 플레이 했을 경우 해당 강의를 수강한 것으로 간주합니다.

    * 프로모션 환불 시, 제공되었던 혜택 상품이 반환되어야하며 개봉/사용되었거나 상품가치가 감소했을 경우 환불금액에서 공제됩니다.

    * 배송 상품 ( 교재, 시퀀스노트 등)의 경우 결제일로부터 30일 이내, 미개봉(비닐미개봉, 상품미개봉) / 미사용 시 환불 가능합니다.

    * 비닐 포장된 교재의 경우 비닐 개봉 시 환불이 불가하오니, 참고 부탁드립니다.

     

  • 사이트문의
    사이트 상품이나 이용에 관한 문의는 어디서 하나요?

    1:1 문의하기를 통해 질문유형을 선택한후 자유롭게 적어주시면 됩니다.

    강좌 내용에 대한 학습 문의는 내 강의실의 학습 Q&A를 통해 문의 부탁드립니다.

  • 지도자과정
    [IIPA] 정원 안내
    현재 지도자과정은 1기수에 12명의 정원으로 운영되고 있습니다.
  • 지도자과정
    [IIPA] 취업연계
    필기,실기 시험을 모두 합격한 우수 수료생들을 대상으로 S바디워크필라테스 지점 관리자와의 협의를 통해 원하는 지점에 면접을 볼 수 있는 기회를 제공해드립니다.

    이파마스터의 지도자과정 수료생 중 평균적으로 80% 이상이 취업연계를 통해 바로 취업 후 일을 하고 계십니다 : )
  • 지도자과정
    [IIPA] 온라인 강의 수강 가능 일시
    지도자과정 결제 즉시 결제하신 아이디를 통해 기초해부학, 운동생리학, FMT(기능적움직임검사법), 매트 베리에이션 온라인강의를 수강하실 수 있습니다.

    제공된 강의는 오프라인 교육을 수강하면서 복습 및 예습의 차원으로 활용하시는 것을 추천드립니다 : )
  • 지도자과정
    [IIPA] 레벨1/2/3은 무엇이 다른가요?
    레벨 1 과정은 필라테스 강사가 될 수 있는 자격증 과정입니다. 
    레벨2,3는 자격증을 보유한 필라테스 강사들을 위한 심화 과정입니다.

    레벨2 과정은 레벨1처럼 매달 열리는 상시 과정이 아닌, 심화과정이기 때문에 정확한 개강 시기는 이파마스터 사이트 또는 국제통합필라테스(이파)협회의 홈페이지에서 확인 하실 수 있습니다.
  • 패스
    [시퀀스패스] 시퀀스 패스는 어떤 상품인가요?
    시퀀스 패스는 시퀀스 클래스로 개설되어진 모든 강의를 6개월동안 제한으로 반복 수강할 수 있는 상품입니다. 수강기간 내에 시퀀스 클래스로 개설되는 신규 강의가 있다면 그대로 수강하실 수 있습니다.
  • 패스
    [시퀀스패스] 강의는 어떤 방식으로 진행되나요?
    강의에 따라 선생님의 강점을 잘 보여줄 수 있는 방식으로 진행이 되고 있습니다. 김나현 선생님의 경우 스스로 동작을 진행하며 큐잉과 설명을 진행하며 시퀀스를 몸소 보여주는 방식으로 진행하신다면 변 은영 교수님은 바디를 두고 동작의 목적과 근육 등을 설명하며 강의를 진행하시는 등 강사별 특장점과 목적에 맞춰 강의가 제작됩니다.